July 1, 2022

L’angoisse de l’évaluation des performances de l’ICF MCC – ce qu’il ne faut pas faire

Lorsque vous avez l’expérience requise pour obtenir une désignation de maîtrise d’une des grandes associations, vous savez ce que vous faites. Vous avez développé votre propre style de coaching et vous vous sentez à l’aise dans votre peau. Avec un peu de chance, vous avez eu recours à la supervision ou au mentorat en cours de route et vous êtes également conscient de votre propre façon d’apprendre.

Et maintenant, vous vous demandez de « sauter à travers un cerceau » afin d’obtenir un « badge » pour votre niveau de maîtrise. Vous voulez être reconnu par la profession pour vos réalisations. Cette situation peut ne pas vous sembler confortable. Permettez-moi de mentionner certains des obstacles que les candidats peuvent rencontrer sur leur chemin vers une désignation de maîtrise, en particulier sur la route vers une désignation ICF MCC. L’EMCC repose principalement sur la réflexion et la contribution à la profession – à certains égards, c’est une tâche plus facile.

Dans l’évaluation des performances de l’ICF, vous devez soumettre 2 enregistrements de coaching de manière « ICF MCC ». Il y a des critères, les MCC BARS, qui doivent être respectés. Pour certains candidats, ces critères correspondent à leur style de coaching, tandis que d’autres doivent s’adapter.

Argumenter avec le système

L’une des façons de se tromper est de dépenser beaucoup d’énergie à argumenter avec le système ICF. Certains de nos participants ont passé des mois à essayer de prouver que la façon dont l’ICF reconnaît la maîtrise est erronée. Et même si cela peut être (en partie) vrai, ce n’est pas une façon judicieuse de dépenser son énergie. Argumenteriez-vous contre les règles de circulation que vous devez apprendre à l’auto-école ? Argumenteriez-vous contre la grammaire d’une autre langue que vous essayez d’apprendre ? Non. Aussi frustrant que cela puisse être, c’est comme ça. Plus vite vous accepterez que vous essayez maintenant de démontrer ce que les évaluateurs de l’ICF ont besoin de voir, plus tôt vous pourrez commencer à apprendre comment le faire. Lorsque vous essayez de produire un enregistrement d’évaluation de performance ICF, la meilleure question est : « Comment puis-je démontrer les critères de maîtrise de l’ICF à ma manière ? »

Penser que vous devez partir de zéro

Le deuxième obstacle que vous pouvez mettre dans les travaux de votre accréditation MCC est de penser que vous devrez tout faire différemment. Lorsqu’ils sont confrontés au premier feedback (que nous livrons toujours de manière très appréciative), les candidats exagèrent souvent le nombre d’adaptations qu’ils doivent faire. Au lieu de cela, construisez sur ce que vous avez ! Regardez la compétence « manquante » et demandez-vous de quelle manière vous montrez cette compétence, ce qui correspondrait à votre style et, par tous les moyens, conservez tout ce qui est déjà compatible avec les BARRES MCC de l'ICF.

Écouter le Charly sur votre épaule pendant que vous coachez

Dans ce processus d'apprentissage, vous passez de la « compétence inconsciente » à l'« incompétence inconsciente » (l'état de béatitude avant que vous ne commenciez à vous interroger sur les compétences de base de l'ICF) pour arriver à l'« incompétence consciente ». Cela peut très bien vous faire dévier de votre jeu de coaching. Pendant que vous coachez, un petit Charly (c'est ainsi que s'appelle le mien, peut-être que le vôtre a un nom différent) se glisse sur votre épaule et vous dit toutes sortes de choses sur votre coaching pendant que vous le faites. Et comme cela se produit avec toute autre forme de performance, votre flux, votre présence et tout ce qui vous rend magistral disparaissent. Un violoniste ne s'entraînera pas sur scène et vous ne devriez pas non plus vous entraîner pendant que vous coachez. Vous vous entraînez avant et après. Vous pouvez peut-être concevoir une expérience pour vous améliorer dans un domaine, mais cela ne devrait être qu'une seule intention à laquelle vous pouvez vous tenir fermement avant un coaching. Pendant le coaching : concentrez-vous sur le client, faites de votre mieux ! Entraînez-vous avec les personnes de votre groupe de pairs, dans une classe, avec des collègues - ne vous entraînez pas lorsque vous enregistrez un enregistrement d'évaluation de performance.

L'état d'esprit vous aidera vraiment et il est toujours bon d'avoir un groupe de pairs pour vous aider à développer et à maintenir une habitude d'apprentissage. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les aspects plus techniques.

Être trop attaché à vos outils

En tant que candidat à une certification MCC, vous connaissez probablement très bien votre modèle et en avez beaucoup d'expérience. Vous pouvez également être convaincu que votre modèle est bon ou même meilleur que la moyenne, sinon vous ne l'auriez pas choisi et perfectionné. Bien que cela soit une bonne chose en général, cela peut conduire à un attachement excessif à votre modèle et à l’impression que les exigences de l’ICF pour un enregistrement MCC remettent en question la validité de ce que vous faites. Si votre modèle fait partie intégrante de votre identité, vous risquez de le défendre (du moins, c’est ce que j’ai fait lorsque je me préparais à mon MCC) lorsqu’il n’est pas reconnu par les « pouvoirs en place ». Dans son article « Drop your tools: an allegory for organization studies », Karl Weick (1996) raconte l’histoire de pompiers morts dans un incendie qu’ils auraient pu fuir s’ils avaient simplement laissé derrière eux leurs outils. Il stipule que ce qui empêche les pompiers de les laisser tomber face à la mort est peut-être que leur identité est trop liée à leurs outils : seraient-ils toujours des pompiers s’ils laissaient tout tomber et s’enfuyaient ? Cette histoire est un peu un avertissement : qui sommes-nous en tant que coachs, lorsque nous ne sommes plus identifiés à notre modèle ? Est-ce seulement nous, alors ? La plupart des coachs expérimentés que je connais et qui suivent régulièrement une supervision (ce n’est pas un échantillon représentatif) rapportent qu’au fil des ans, ils sont devenus plus flexibles et qu’il y avait plus de « eux » dans la séance de coaching. Pour réussir l’évaluation de performance, faites-vous confiance, pas nécessairement à votre modèle. Vous pourrez toujours y revenir plus tard.

Se mettre en colère contre vos professeurs et mentors

Malheureusement, nous avons vu des participants à nos formations et des mentorés se mettre en colère contre nous. Ils étaient mécontents de leurs progrès, déçus de ne pas avoir reçu un enregistrement à soumettre assez rapidement. Parfois, leur image d’eux-mêmes en tant que coach compétent était menacée par l’évaluation d’un enregistrement par un mentor comme « imparfait ». Nous savons qu’en nous montrant leur frustration, nos participants et nos mentorés faisaient de leur mieux à ce stade pour collaborer avec nous. Cependant, il est toujours très triste que les gens se mettent en colère contre nous alors que nous faisons de notre mieux pour les aider à obtenir une évaluation de performance qui sera réussie. Lorsque vous vous retrouvez en colère contre votre professeur et vos mentors, parlez-leur ouvertement. Peut-être qu'il y a quelque chose dans le processus d'enseignement et de mentorat qui peut être adapté pour qu'il vous convienne mieux.

Si vous souhaitez nous accompagner dans notre voyage de maîtrise (nous avons tout vu :-)), pensez à réserver notre masterclass MCC ou si vous souhaitez simplement profiter de notre compagnie, venez à l'une de nos rencontres et échanges de coaching gratuits.


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