Cela dépend de ce que vous entendez par « meilleur », bien sûr. Qu’est-ce qu’une « meilleure » approche de coaching impliquerait ? La plus efficace ? Celle qui offre aux clients le moyen le plus simple d’atteindre leurs objectifs ? Celle qui va « le plus en profondeur » et crée le changement le plus durable ? Celle que les clients préfèrent ?

La mauvaise nouvelle est que le coaching axé sur les solutions n’est rien de tout cela – la bonne nouvelle est qu’aucune autre approche ne semble l’être non plus. Ok, en coaching, nous n’avons pas beaucoup d’études comparant différentes approches de coaching et leur efficacité – cependant, nous en avons en psychothérapie. La recherche de l’option de traitement la plus efficace occupe les chercheurs en psychothérapie depuis des décennies. Ce qui en est ressorti est le « verdict Dodo » – « Tout le monde a gagné, et ils doivent tous avoir des prix ». Quel que soit le nombre d’études menées, le résultat est généralement qu’elles sont tout aussi efficaces. Pour en savoir plus, consultez le blog de Scott Miller : Beating the Dodo Verdict: Can Psychotherapy Ever Achieve Better Results? (scottdmiller.com) ou lisez l'interview que j'ai pu mener avec lui ici : Entretien avec Scott Miller

Si toutes les approches thérapeutiques ont des résultats similaires, pourquoi utiliser Solution Focus ? Pour moi, c'est clairement la « meilleure » approche, ce qui signifie que je préfère travailler de manière centrée sur la solution tout en sachant que toutes les autres approches sont probablement aussi efficaces (si l'on peut extrapoler à partir de la recherche en psychothérapie).

Mes raisons d'aimer l'approche centrée sur la solution sont des raisons éthiques. Dans l'approche centrée sur la solution, le client est considéré comme inventif et complet. Le coach s'associe au client et est fermement ancré dans une position de « non-savoir ». Nous ne privilégions pas nos points de vue, nos perceptions, nos interprétations, etc. par rapport aux points de vue et aux perceptions du client. Bien que de nombreuses autres approches adoptent également cette position, je n'en ai pas encore trouvé une qui le fasse avec la même radicalité.

Dans l'approche centrée sur la solution, l'unité pertinente est le partenariat entre le client et le coach - le coach n'a pas l'impression d'interpréter le client de l'extérieur. Nous suspendons notre jugement et travaillons à partir du cadre de référence du client. Lorsque quelque chose ne fonctionne pas dans notre collaboration, le coach et le client résolvent le problème ensemble.

La focalisation sur les solutions est également une approche très prometteuse : nous écoutons ce que le client veut, ce qu'il est déjà capable de faire et son autonomie. Bien que nous reconnaissions et validions l'expérience de notre client (bien sûr !), nous nous concentrons sur la compréhension de l'avenir du client plutôt que de créer un récit expliquant pourquoi le problème est survenu.

Personnellement, je ne demanderais jamais à quiconque d'arrêter de faire ce qui fonctionne pour lui - si une autre approche vous convient, continuez à l'utiliser ! Et avec tout le respect honnête et sincère que j'ai pour les autres approches de coaching, pour moi, la focalisation sur les solutions est « la meilleure ». 🙂