Lors d'une de nos récentes rencontres, on m'a demandé « comment Solution Focus traite les croyances limitantes ». Ma réponse a été courte (et peut-être pas très douce) : « Nous ne le faisons pas ». Solution Focus diffère des autres approches en ce qu'elle s'intéresse aux personnes en interaction plutôt qu'au « mécanisme interne ». On pourrait dire que nous retirons le psychisme de la psychologie. En tant qu'approche constructionniste sociale, Solution Focus s'intéresse à l'émergence de nouvelles identités plutôt qu'à la « compréhension » (selon nos termes, à la « construction ») des anciennes. Dans ce blog, j'aimerais donner un bref aperçu de la manière dont d'autres approches conceptualisent et « traitent » les croyances limitantes, puis proposent l'alternative Solution Focused. Les « croyances limitantes » sont mentionnées dans de nombreuses formes de psychothérapie et donc également dans les méthodes de coaching qui s'appuient sur elles. Dans ce qui suit, j'aimerais donner un aperçu de ma compréhension de ces approches dans l'espoir de faire de mon mieux pour les présenter comme elles aimeraient être présentées afin d'éviter de créer un argument fallacieux. Si je me trompe, faites-le moi savoir.

La thérapie cognitivo-comportementale peut traiter les « croyances limitantes » sous le terme de « distorsion cognitive », une pensée que quelqu’un entretient et qui n’est pas vraie. Les distorsions cognitives peuvent être inconscientes, inconnues du client. La tâche du thérapeute est d’identifier la distorsion et d’en faire prendre conscience au client, afin qu’il puisse ensuite modifier la croyance ou la distorsion qui fait obstacle à son amélioration. La position du thérapeute est ici celle d’un observateur et peut-être aussi d’un analyste. Lorsque le thérapeute a identifié une distorsion cognitive qui est inconnue du client et que celui-ci n’est pas d’accord avec le fait qu’il s’agit d’une « distorsion » mais pense que sa croyance est vraie, le client peut devenir « résistant » aux yeux du thérapeute. Dans le coaching axé sur les solutions, nous ne prendrons pas la position d’un observateur objectif, mais ferons plutôt de notre mieux pour collaborer avec le client. Nous pensons que si nous pensons que le client est « résistant », nous avons tort et devons travailler à l’écouter plus attentivement.

La thérapie émotive rationnelle d’Albert Ellis (Albert Ellis Institute, 2014) utilise également le concept de « croyances limitantes » et a même un bon moyen mnémotechnique pour cela : ABC. Un déclencheur d’activation (A) pour la fausse croyance (B) et les conséquences (C) qui découlent de la fausse croyance. Comprendre le déclencheur d’activation et arriver à une nouvelle croyance est recommandé comme ligne de conduite pour le thérapeute. Dans la focalisation sur la solution, nous ne chercherions pas de « déclencheurs d’activation » car cela pourrait conduire à une réactivation. Plutôt que de demander l’histoire du déclencheur (qui est généralement lié au problème du client), nous inviterions le client à parler de ses réponses au problème, des cas dans lesquels il a pu agir comme il le voulait et à les explorer.

La programmation neurolinguistique (PNL) est basée sur l'analyse des structures humaines internes telles qu'elles se présentent dans le langage. Dilts (1990) identifie 5 niveaux d'organisation interne : (1) l'environnement et les contraintes externes, (2) le comportement, (3) les cartes mentales et les stratégies définissant les capacités, (4) les capacités organisées par des systèmes de croyances et (5) les croyances organisées par l'identité. Un praticien en PNL peut identifier les croyances limitantes grâce au langage utilisé par un client. Par exemple, le client peut utiliser un langage présomptif, un langage qui « cache » une présupposition, par exemple « je n'ai pas le temps d'aller à la salle de sport » cache la présupposition selon laquelle le temps est le facteur limitant et non, par exemple, la priorisation. Remettre en question la présupposition pourrait aider le client à voir qu'il a plus d'influence sur la question qu'il ne le pensait. Solution Focus suppose que le client a de bonnes raisons de penser comme il pense et plutôt que de remettre en question la présupposition, invite le client à « supposer que vous avez plus de temps », par exemple. De plus, nous ne considérerions pas la personne comme un « individu » qui contrôle son fonctionnement interne, mais traiterions nos clients comme intégrés dans des relations qui contribuent à ce que le client pense d'eux-mêmes.

Solution Focus ne « croit » pas aux « croyances limitantes ». Une « croyance » est une réification injustifiée, quelque chose qui est transformé en une chose (latin : re) par le langage qui n'est pas une chose. Une « croyance » est quelque chose qui est observé de l'extérieur et montré dans l'action d'une personne. Par exemple, si vous croyez qu'il nous reste des M&M's aux cacahuètes, vous irez dans le tiroir avec les bonbons où ils se trouvent habituellement (sans savoir que je les ai mangés, ce qui en fait une « fausse croyance »). Ainsi, plutôt que d'aller regarder « à l'intérieur » de l'être humain, nous examinerions les interactions et les descriptions des réalités préférées.

Voici des exemples de situations dans lesquelles d'autres approches identifieraient une « croyance limitante » :

• Je ne mérite pas…

• Je ne suis pas assez fort pour…

• Je suis trop vieux pour…

• Je ne pourrai jamais…

Voici quelques façons de travailler dans des situations comme celle-ci, d'une manière axée sur les solutions ou constructiviste sociale :

Accepter que c'est ce que le client pense en ce moment

Nous ne discuterions pas avec le client et laisserions la description du client telle qu'elle est. Nous pourrions ensuite explorer le type de relation que le client souhaiterait avoir avec cette déclaration. Le client souhaite-t-il explorer ce qu'il aimerait croire à la place, souhaite-t-il prouver que cette affirmation est fausse, s'agit-il parfois même d'une affirmation utile qu'il souhaite conserver (ou dont il souhaite conserver certaines parties).

Explorer le futur préféré

Supposons que le client ait la relation qu'il aimerait avoir avec l'affirmation, à quoi cela ressemblerait-il ? Que remarquerait-il de différent ? Nous demanderions une description détaillée de qui remarquerait quoi et à quoi ressemblent les interactions.

Client : « J'aimerais sentir que je mérite que les autres s'occupent de moi. »

Coach : « Supposons que vous vous sentiez comme ça, quel serait le premier signe qui vous le dirait ? »

Client : « Quand je me réveillerais, je ne me sentirais pas coupable de demander une tasse de café à mon mari. »

Coach : « Que ressentiriez-vous à la place ? »

Client : « Je ressentirais de la joie et de la gratitude. »

Coach : « Comment votre mari pourrait-il remarquer ce sentiment de joie et de gratitude ? »

Exploration des cas où le futur préféré se produit déjà

Nous inviterions le client à parler d'exemples dans le passé où il avait déjà eu envie de ressentir ou agi comme il voulait agir ou pensé comme il voulait penser. Ces exemples peuvent contenir des indices précieux pour l'avenir. Ils en disent aussi long sur le client et ses capacités. L'exploration de ces exemples dans les moindres détails dresse un portrait différent de qui est le client et ouvre de nouvelles façons de penser à lui-même pour le client.

Peut-être que la façon dont le coaching axé sur les solutions aide les clients dans ces situations n'est pas très différente de ce que font les autres approches. Ce que j'aime dans ce domaine, cependant, c'est que l'approche axée sur les solutions me maintient dans le rôle de partenaire du client. Je centre le client et je collabore avec lui. Je n'analyse pas ou ne pense pas que je sais quelque chose sur le client que le client n'a pas encore découvert sur lui-même.

Références

Albert Ellis Institute. (2014). Rational emotive & cognitive-behavior therapy. The Albert Ellis Institute. Extrait de http://albertellis.org/rebt-cbt-therapy/ (dernière consultation le 30 mars 2023)

Boden, MT, John, OP, Goldin, PR, Werner, K., Heimberg, RG, & Gross, JJ (2012). Le rôle des croyances inadaptées dans la thérapie cognitivo-comportementale : preuve du trouble d'anxiété sociale. Behaviour Research and Therapy, 50(5), 287-291.

Dilts, Robert (1990) : Changer les systèmes de croyances avec la PNL.

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