„Alles ist gesagt, aber nicht von allen“ – ein Ausweg aus unproduktiven Gesprächen

Die Fähigkeit, das, was man sagen möchte, prägnant auszudrücken – ich meine nur einmal, ohne viele überflüssige Informationen oder Redundanz, also nicht zu wiederholen, was man bereits gesagt hat, sondern nur einmal zu sagen, was man sagen möchte, und dann den Mund zu halten, ohne eine Vielzahl detaillierter Beispiele zu geben – ist eine Fähigkeit, die nicht viele Menschen beherrschen. 🙂

Wie Sie wahrscheinlich gerade beim Lesen dieses ersten Satzes erfahren haben, machen zu viele Informationen den Zuhörer ungeduldig. Er beginnt, über andere Dinge nachzudenken, was dem Sprecher den Eindruck vermittelt, dass ihm nicht zugehört wird, was ihn wiederum dazu ermutigt, das, was er gerade gesagt hat, noch einmal zu sagen. Und voilà, wir haben einen Teufelskreis aus unendlicher Langeweile und verlorener Produktivität.

Für dieses Problem gibt es zwei Lösungen.

Arbeiten Sie an Ihrer eigenen Fähigkeit

Beim Coaching und Teamcoaching kann die Fähigkeit, das Gesagte Ihrer Klienten prägnant zusammenzufassen und die wichtigen Teile wiederzugeben, sehr hilfreich sein. Wenn Sie also feststellen, dass Sie zu einer etwas abschweifenden Art der Kommunikation neigen, wie lernen Sie dann, sich auf wenige, klare Worte zu konzentrieren?

Eine Möglichkeit zum Üben besteht darin, unsere YouTube-Wiedergabelisten mit aufgezeichneten Coaching-Gesprächen aufzurufen (www.youtube.com/solutionsacademy) und eine Aufnahme auszuwählen. Spielen Sie das Video ab, hören Sie dem Klienten genau zu und stoppen Sie das Video nach jedem Beitrag des Klienten. Halten Sie inne und denken Sie nach und schreiben Sie dann Ihre prägnanteste Version dessen auf, was Sie antworten würden, oder sprechen Sie sie laut aus. Auf diese Weise lernen Sie, Ihre eigene Zeit und die aller anderen sinnvoll zu nutzen.

Nutzen Sie diese Fähigkeit in Meetings, um anderen zu helfen, sich zu konzentrieren

Sobald Sie die Fähigkeit beherrschen, das, was für Klienten wichtig ist, prägnant zusammenzufassen, können Sie beginnen, sie in Meetings einzusetzen. Hier ist ein Beispiel:

Cindy, ich denke, wir sollten vielleicht überlegen, also, ich habe darüber nachgedacht, wissen Sie, ich denke, wir sollten wirklich darüber nachdenken, wann wir uns nächstes Jahr treffen können. In meinem letzten Team dachte ich immer, es wäre eine gute Idee, Termine im Voraus festzulegen, und wenn wir vielleicht alle unsere Kalender mitnehmen könnten, und wissen Sie, was ich zuvor erlebt habe, war, dass, wenn wir Klarheit über… Danke, Cindy. Geniale Idee. Klarheit über die Termine im nächsten Jahr ist sehr wichtig. Können wir alle unsere Kalender rausholen und nachsehen?CindyJa, das meinte ich!SieDas ist eine großartige Idee!

Hier ist ein weiterer Fall:

ErnieIch finde wirklich, wir sollten als nächstes Werbegeschenk Gummienten verwenden. Sie sind so süß und jeder liebt sie. Wir können sie auch in unseren Firmenfarben haben!BertIch möchte Ernies Aussage hier wirklich beipflichten. Gummienten sind das Beste westlich des Mississippi. Meine Nichte liebt Gummienten wirklich sehr und ich glaube, es gibt niemanden, der sie nicht liebt! Und stell dir vor, wie toll sie in unseren Firmenfarben aussehen würden, die Idee gefällt mir sehr gut!DuJupp, Ernie und Bert, brillant – wir suchen also nach etwas Niedlichem und Beliebtem, das wir in unseren Farben branden können.BertJa, das meinte ich!ErnieJuppDuOkay, welche anderen Möglichkeiten haben wir, die denselben Zweck erfüllen würden?

Der zusätzliche Vorteil, wenn man auf die wichtigen Wörter achtet, ist, dass man sich auf etwas konzentrieren kann – man erweckt nicht den Eindruck, gelangweilt zu sein. Man ist interessiert und konstruktiv und setzt seine Coaching-Fähigkeiten zum Nutzen aller ein.

Um noch mehr mit diesen Fähigkeiten zu experimentieren, nimm an unserem kostenlosen Coaching-Treffen und -Austausch teil:

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Wir freuen uns auf Sie!