„Totul a fost spus, dar nu de către toată lumea” – o cale de ieșire din conversațiile neproductive

Abilitatea de a spune concis ceea ce vrei să spui — vreau să spun o singură dată, fără prea multe informații de prisos sau redundanță, cum ar fi să nu dublezi ceea ce ai spus deja, doar să spui ceea ce vrei să spui o singură dată și apoi să taci fără a da multitudine de exemple detaliate, este o abilitate neexersată de mulți. 🙂

Așa cum probabil ați experimentat când ați citit această primă propoziție, prea multe informații îl lasă pe ascultător nerăbdător. Încep să se gândească la alte lucruri, ceea ce dă vorbitorului impresia că nu sunt ascultați, ceea ce, la rândul său, îi încurajează să spună din nou ceea ce tocmai au spus. Și voilà, avem un cerc vicios de plictiseală infinită și productivitate pierdută.

Există două soluții la această problemă.

Lucrează-ți pe propria abilitate

p>

În coaching și coaching de echipă, abilitatea de a rezuma concis ceea ce au spus clienții tăi și de a reflecta elementele importante poate fi de mare ajutor. Așadar, dacă te gândești să înclini spre partea serpentină a comunicării, cum înveți să te concentrezi pe câteva cuvinte clare?

O modalitate de a exersa este să accesezi listele noastre de redare YouTube cu conversații de coaching înregistrate ( www.youtube.com/solutionsacademy) și selectați o înregistrare. Redați videoclipul, ascultați cu atenție ce spune clientul și opriți videoclipul după fiecare contribuție a clientului. Faceți o pauză și gândiți-vă și apoi scrieți sau vorbiți cu voce tare cea mai concisă versiune a dvs. a ceea ce ați spune înapoi. În acest fel, înveți cum să folosești timpul tău și al celorlalți cu înțelepciune.

Folosește acea abilitate în întâlniri pentru a-i ajuta pe alții să se concentreze

După ce ai stăpânit abilitatea de a rezuma concis a ceea ce este important pentru clienți, puteți începe să o utilizați în întâlniri. Iată un exemplu:

CindyCred că ar trebui să luăm în considerare, poate, ei bine, m-am gândit la știi, cred că ceea ce ar trebui să facem cu adevărat este să ne gândim când ne putem întâlni anul viitor. În ultima mea echipă, am crezut întotdeauna că este o idee bună să stabilim datele în avans și dacă am putea să ne luăm cu toții calendarele și știi ce am experimentat anterior a fost că dacă obținem claritate cu privire la... Mulțumesc, Cindy. Geniala idee. Claritatea datelor de anul viitor este foarte importantă. Putem să ne scoatem cu toții calendarele și să verificăm?CindyDa, asta am vrut să spun! Dvs. Este o idee grozavă!

Iată un alt caz:

< meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> Creationg Table for Solution Academy table{ max-width: 100%; latime: 100%; chenar-sus: 1px negru solid; chenar-dreapta: 1px negru solid; chenar-stânga: 1px negru solid; margine-jos: 30px; dimensiunea fontului: 12px; } .tr{ border-bottom: 1px solid black !important; } th{ font-weight: 500; latime maxima: 10%; latime: 100%; umplutură: 10px; chenar-dreapta: 1px negru solid; /* culoare de fundal: blueviolet; */ } td{ font-weight: 500; umplutură: 10px; } td,th{ chenar-jos: 1px negru solid; } tr:nth-child(odd) {background-color: rgba(128, 128, 128, 0.319);} Ernie Cred că ar trebui să folosim rațe de cauciuc ca următorul nostru cadou de marketing. Sunt atât de drăguți și toată lumea îi iubește. Le putem avea si in culorile companiei noastre! Bert Îmi doresc foarte mult să subliniez ceea ce a spus Ernie aici. Rațele de cauciuc sunt cel mai bun lucru la vest de Mississippi. Nepoata mea îi place foarte mult rațele de cauciuc și nu cred că există cineva care să nu le iubească! Și imaginați-vă cât de grozave ar fi în culorile companiei noastre, îmi place foarte mult această idee! Voi Da, Ernie și Bert, geniali, așa că căutăm ceva drăguț și plăcut pe care să îl putem marca în culorile noastre. Bert Da, asta am vrut să spun! Ernie Da Tu: Bine ce alte posibilități avem care ar servi același scop?

Ernie Chiar cred că ar trebui să folosim rațe de cauciuc ca următorul nostru cadou de marketing. Sunt atât de drăguți și toată lumea îi iubește. Le putem avea și în culorile companiei noastre! Bert Chiar vreau să subliniez ceea ce a spus Ernie aici. Rațele de cauciuc sunt cel mai bun lucru la vest de Mississippi. Nepoata mea îi place foarte mult rațele de cauciuc și nu cred că există cineva care să nu le iubească! Și doar imaginați-vă cât de grozave ar fi în culorile companiei noastre, îmi place foarte mult ideea! YouYup, Ernie și Bert, geniali — așa că căutăm ceva drăguț și bine-a plăcut pe care să îl putem marca în culorile noastre. BertDa, asta este ceea ce Vreau să spun!ErnieYupYouBine ce alte posibilități avem care ar servi aceluiași scop?

Avantajul suplimentar de a acorda atenție cuvintelor importante este că ai pe ce să te concentrezi — nu dai impresia de a fi plictisit. Sunteți interesat și constructiv și vă folosiți abilitățile de coaching în beneficiul tuturor.

Pentru a experimenta și mai mult cu aceste abilități, alăturați-vă nouă la întâlnirea noastră gratuită de coaching, un schimb:

Pentru a vă înregistra, faceți clic pe aici:

>>> https://www.solutionsacademy.com/registration/ <<<

Așteptăm cu nerăbdare să te văd!