Colectarea învățăturilor în timpul unei sesiuni de coaching

Secțiunea D a competențelor de bază ICF actualizate este intitulată: „Cultivarea învățării și a creșterii”, iar competența aferentă este numită „8. facilitează învățarea și creșterea”. Faptul că aceasta este ultima secțiune a competențelor de bază uneori îi face pe oameni să creadă că „Învățarea și creșterea” se întâmplă doar la sfârșitul unei sesiuni de coaching, când antrenorul și clientul vorbesc despre ceea ce clientul a învățat în sesiune și despre ceea ce el sau ea vrea să continue, să experimenteze, să preia ca puncte de acțiune.

Această viziune, totuși, este într-adevăr limitativă! În cel mai bun caz, învățarea și creșterea au loc tot timpul: înainte de o sesiune, la începutul unei sesiuni, în timpul sesiunii, la sfârșitul unei sesiuni și după sesiune. Dacă antrenorul este conștient de faptul că învățarea și creșterea au loc pe parcursul relației de coaching, el sau ea îl poate ajuta pe client să acorde atenție propriei dezvoltări și, prin urmare, să o întărească: Observați schimbarea utilă și amplificați-o (un citat atribuit lui Gregory Bateson). Iată ce puteți face pentru a ajuta clientul să-și colecteze învățăturile și schimbările — și să nu le uitați ca pe veverița.

Înainte de o sesiune

Întrebați-l pe clientului dacă vrea să petreacă ceva timp vorbind despre ceea ce a fost mai bine de la ultima dată când ați vorbit:

• Ce a fost mai bun (dacă este ceva)?
• Cu ce ați contribuit la asta?
• Ce ai învățat din acest experiment?
• Chiar dacă a mers prost: ce iei din asta?

< strong>La începutul unei sesiuni

Nu alerga cu primul lucru pe care clientul spune că își dorește — explorați puțin și culegeți aceste informații:

• Să presupunem că ai ceea ce îți dorești — ce diferență va aduce în viața ta?
• Ce este important pentru tine în acest sens?
• Ce știi deja?
• li>Care este diferența pe care doriți să o faceți astăzi?

În timpul unei sesiuni

Ori de câte ori observați clientul are un „AHA -moment”, o perspectivă, o idee, orice se mișcă înainte — observați-l și spuneți clientului că ați observat (evident că nu interpretați, ci întrebând clientul):

• Wow, asta pare ceva nou, nu-i așa?
• Văd un zâmbet larg pe fața ta — ăsta este un gând nou apărut?
• Tocmai te-am auzit spunând că vrei să încerci... cum ai vrea sa-ti amintesti asta? Scrie-l? …

La sfârșitul unei sesiuni

Solicitați clientului informațiile sale la nivel de cine, ce și cum:

• Cum vei observa că faci progrese? Ce vor observa alții...?
• Cu ce ai vrea să experimentezi?
• Ai învățat ceva despre tine în sesiunea de astăzi? Dacă da, ce?
• Există ceva în modul în care v-ați gândit astăzi despre acest subiect care a fost atât de util încât doriți să luați notă de el pentru situații viitoare care sunt similare cu acesta?

După o sesiune

Ajutați clientul să construiască un sistem util pentru a se considera responsabili:

• Ce faceți știi despre tine, ești o persoană care pur și simplu merge și face ceea ce a plănuit sau ai vrea să ne gândim puțin la responsabilitate?
• Cât de încrezător ești că...? Ce te-ar face și mai încrezător?
• Cum îți vei reaminti?
• Dacă uiți, ai o eroare... cum te vei readuce pe drumul cel bun.
< /ul>

Sper că această mică bucată te-a ajutat să fii și mai conștient de schimbările pe care le putem observa și amplifica pe parcursul întregului proces de coaching. Dacă doriți să discutați despre astfel de lucruri sau să experimentați, de ce să nu vă alăturați uneia dintre întâlnirile noastre gratuite și sesiunile de schimb de coaching aici: