Săptămâna trecută, am scris pe blog despre „teme” și câțiva oameni minunați au profitat de ocazie pentru a discuta această întrebare în cadrul „Întâlnirii și schimbului gratuit de coaching” (înregistrați-vă aici: www.solutionsacademy.com/registration) – vă mulțumesc Navneet pentru am luat-o!
Am folosit o parte din Coaching Meetup pentru a colecta idei pentru experimente pe care antrenorii le pot invita pe clienți să le facă dacă nu pot găsi nimic singuri. Toate acestea sunt experimente care nu cer clientului să facă ceva anume în legătură cu problema lui, ci toate îi cer să-și concentreze atenția asupra ceva pentru a învăța. Pentru mine, aceasta este o mare diferență: a invita clienții să-și concentreze atenția pe ceva este foarte aproape de „coaching”, deoarece în sesiune, de fapt, facem același lucru cu întrebările noastre. Când invitați clientul să observe ceva sau să-și concentreze atenția asupra ceva, responsabilitatea de a afla sau de a le implementa revine clientului. A cere clienților să facă sau să implementeze o anumită acțiune concepută de coach este mai mult ca „sfaturi” și mai puțin ca coaching, din punctul meu de vedere.
Iată câteva modalități de a invita clienții să-și concentreze atenția pe ceva potențial util ( și, bineînțeles, clientul decide că):
Invitație de observare
Acesta este un clasic concentrat pe soluție. Invităm clientul să observe tot ceea ce merge în direcția corectă și să ia notă în vreun fel. Următoarea sesiune putem colecta toate momentele și putem vedea ce făcea, gândea sau simțea clientul diferit pentru a învăța.
Există diferite moduri de „a lua notițe”:
Invitație de memento
Uneori clienții nu vor să uite ceva. Iată modalități prin care unii clienți își reamintesc:
Invitație la experimentare
Dacă nu este foarte clar ce să faci, poți invita clienții să experimenteze:
Care sunt preferatele voastre?
Vino și alătură-te nouă pentru „Free Meetup and Exchange”: