Formarea, asaltarea și dezmințirea fazelor de echipă pentru antrenorii de echipă
Am început să conduc o echipă de 14 membri dedicați ai consiliului de administrație ai ICF Germania în calitate de președinte în noiembrie 2020, am avut o întâlnire inițială minunată și inspirată. Din moment ce suntem cu toții antrenori și bine pătrunși în tradiția coaching-ului din vremurile noastre, am discutat despre cum să ne formăm echipa și, prin urmare, am dat din nou peste un vechi basm drag din trecut. O mare parte din „coahosferă” și mulți lideri care au trecut printr-o pregătire pentru dezvoltarea leadership-ului iau următorul model ca un fapt.
Echipele trec prin 4 (sau 5 dacă folosesc modelul modificat):
p>
- Formarea
- Storming
- Normarea
- și Performing
- (și amânare).
Acest model a fost propus de Bruce Tuckman în 1965 în articolul său „Secvența de dezvoltare în grupuri mici” din Buletinul psihologic, volumul 63, numărul 6, paginile 384-99. Dacă îl căutați pe Google, veți găsi o copie în mașina de întoarcere. Ceea ce reiese când citiți articolul este că modelul se bazează în întregime pe o revizuire a literaturii de specialitate a articolelor care se ocupă în principal de grupuri de terapie. Autorul scrie: „Cincizeci de articole care tratează etapele dezvoltării grupului de-a lungul timpului sunt separate în funcție de configurarea grupului, după cum urmează: studii de grup de terapie, studii de grup T și studii de grup natural și de laborator” (p. 383). Și (ca și în cazul multor alte modele din tradiția antrenorilor) de acolo, încet, și-a făcut loc în povestea dominantă despre echipe. Eu personal nu sunt complet sigur că acest lucru urmează. O echipă cu un scop comun este diferită de un grup de terapie, mai ales când te uiți la cum ar fi putut arăta grupurile de terapie din anii 1960 (nicio cercetare din partea mea, doar povești pe care le-am auzit de la prietenii mei de terapie). Modelul lui Tuckman nu s-a bazat pe observarea echipelor. Nu, îmi pare rău, dacă acesta este modelul tău preferat... s-ar putea să trebuiască să te reconsideri 🙂
Este cu adevărat util să presupunem că FIECARE echipă va trece printr-o fază de „storming and normalming” înainte de a putea merge la performanță? Experiența mea de viață este diferită — echipele sunt foarte diferite în funcție de mediu, de oameni, de conducere etc. În propriul meu stil de coaching de echipă sau de leadership, urmez un proces simplu (nu un model) și îl adaptez la situație. la îndemână (rețineți că nu definește ce se va întâmpla când). Până acum funcționează pentru mine (și cu siguranță NU spun că este universal sau că va funcționa pentru tine, dar ai putea să încerci).
- aliniază-te la ceea ce vrei să obții și includeți mediul dvs.: „Cine va observa dacă avem succes peste 1 an? Ce vor observa?”
- Acordați prioritate (de exemplu, efort/impact)
- Creați câteva opțiuni de acțiune
- Lăsați-i pe oameni să aleagă ceea ce ar dori să facă în următoarea perioadă sensibilă (de exemplu, o săptămână pe lună)
- Creați o imagine de ansamblu (o treabă bună pentru lider, poate utilizați un instrument precum Trello sau Asana)
- Urmăriți și vorbiți în mod regulat despre ceea ce fac oamenii și cum să respingem lucrurile care blochează
Principalul lucru este să nu ne gândim că „O, suntem într-o fază de furtună, să ignorăm preocuparea celorlalți, este pur și simplu firesc… ” dar, pentru a asculta, luați în serios oamenii atunci când există obstacole personale sau faptice. Asumă-ți intențiile bune și fii deschis pentru feedback, eșec, distracție. Învață pe măsură ce mergi. Viața nu rimează – modelele o fac!
Dacă doriți să aflați mai multe despre coachingul de echipă — oferim cursuri regulate de coaching de echipă de 20 sau 30 de ore:
