Coaching Freestyle?
Predau „teoria abordării fără teorie” în fiecare an la un institut concentrat pe soluții și, ca parte a acelui workshop, ofer de obicei un demo de coaching. Anul acesta, participanții au fost foarte surprinși de abordarea mea „freestyle” a coachingului (cuvintele lor). Asta m-a făcut să mă gândesc la „structura” și „fluxul liber” al unei conversații de coaching.
De ce o structură este utilă pentru o conversație de coaching
Un coaching centre de conversație clientul și experiența acestuia. Antrenorul este pe deplin prezent, dar descentrat. Este datoria antrenorului să țină cont de ceea ce își dorește clientul de la sesiune și să-l ajute să găsească o modalitate de a se gândi să avanseze cât mai ușor posibil. Structurarea conversației face acest lucru mult mai ușor.
Ce trebuie să faceți pentru a găsi o structură utilă în coaching
Iată câteva lucruri pe care trebuie să le păstrați minte atunci când coaching:
- Invitați clientul să stabilească un acord de coaching: știind ce își dorește clientul de la sesiune îi permite atât clientului, cât și antrenorului să conducă conversația. A ști ce vrei în loc de ceea ce nu vrei este de obicei deja foarte benefic
- Gândește-te la conținutul a ceea ce spune clientul: este legat de ceea ce a dorit inițial clientul sau nu? Dacă nu pare legat, întrebați clientul cum este legat de subiectul de coaching ceea ce discutați în prezent — dacă nu are legătură, întrebați dacă clientul dorește să continue cu noul subiect (atunci trebuie să stabiliți un nou acord de coaching ) sau dacă ar putea fi mai benefic să revii la subiectul inițial.
- Fii conștient de direcția conversației: clientul vorbește despre ceea ce își dorește sau vorbește despre motivul pentru care nu poate realiza lucrurile, ce face dificilă etc. Folosește-ți întrebările și întreabă-ți în principal clientul despre ceea ce își dorește sau despre ceea ce știe deja. Când întrebările dvs. îl invită pe client să schimbe direcția conversației, puteți să vă asociați cu clientul pentru a-l întreba dacă acesta este locul în care ar dori să ajungă.
- Reveniți la acordul de coaching la sfârșitul sesiunea – ce a apărut pentru client? ce ar dori sa duca mai departe? cu ce le-ar plăcea să experimenteze?
De ce o structură poate împiedica o conversație de coaching
Vedeți că într-adevăr sunt doar 4 lucruri de reținut – cu toate acestea, în multe abordări de coaching, oamenii sunt învățați mai întâi o structură mai elaborată a conversației. Antrenorii începători încearcă să urmeze acea structură și uneori simt că nu sunt antrenori buni dacă structura nu se potrivește perfect. Deoarece clienții nu cunosc această structură, antrenorii încep să se chinuie în conversație: „Dar asta nu a mers așa cum trebuia!”. Alertă spoiler: conversațiile de coaching rareori merg așa cum au fost „planificate”. Sfatul meu ar fi să începi cu o structură și apoi să experimentezi să fii prezent la conversația în cauză, revenind la structură în parteneriat cu clientul tău până când poți improviza în cadrul.
Dacă vrei să faci experimentați cu coaching-ul freestyle, veniți la una dintre întâlnirile și schimburile noastre gratuite:
