capcane în coachingul executiv
Directivii sunt și ei ființe umane – așa că într-adevăr, ar trebui să facă o diferență dacă clientul tău este un director de nivel C? Nu chiar, nu? Și nu ar trebui să punem oamenii în cutii: există la fel de multe tipuri diferite de directori de nivel C, câte directori de nivel C sunt. Așa că vă rog să luați cu un sâmbure de sare ceea ce vă împărtășesc în cele ce urmează. Voi împărtăși care sunt experiențele mele personale în legătură cu anumite aspecte specifice ale coaching-ului executiv. S-ar putea să te întâlnești cu altele complet diferite, dar poate că gândurile mele sunt de ajutor. Permiteți-mi să încep cu o afirmație pozitivă:
directivilor de nivel C nu le va plăcea să piardă timpul
Pare un lucru rău, dar într-adevăr, nu este 't. Când un director executiv se angajează într-un proces de coaching, de obicei vrea să folosească timpul cu înțelepciune. Vor să vadă rezultate, dezvoltare și semne de progres. Prin urmare, odată ce au acceptat procesul, sunt implicați și sunt bucuroși să lucreze.
Există cunoștințe diferite despre ce este coachingul
În din experiența mea, este crucial să aflu ce știe deja clientul despre coaching. Mulți directori pe care i-am întâlnit au fost puțin clari și se așteptau la un proces de mentorat sau sparring. Fac un punct și clarific și definesc coaching-ul înainte de a începe și îi întreb dacă sunt interesați de „coaching”. Asta nu îi împiedică să uite la jumătatea drumului, btw. Cel mai bine este să aveți definiția prezentă de mai multe ori.
Coaching-ul poate să nu fie ceea ce își doresc ei
Când le explicați că coaching-ul înseamnă a pune întrebări și despre clienții care își dezvoltă propriile soluții, directorii percep uneori puține beneficii în acest sens. Sunt obișnuiți să-și dezvolte propriile soluții și, de obicei, sunt oameni cu adevărat inteligenți, conștienți de procesele lor de găsire a soluțiilor. Coaching-ul poate să nu fie cel mai bun pentru ei. Ceea ce unii au nevoie este un partener de conversație cinstit, care să nu fie prins în ierarhia organizației. În aceste cazuri, uneori am redenumit ceea ce facem drept „sparring”. Eram foarte sigur că clientul nu va prelua niciodată una dintre contribuțiile mele doar pentru că am spus așa, întreaga responsabilitate revine clientului. Cu toate acestea, deoarece directorii nu au mulți oameni cu care să poată vorbi deschis, acesta poate fi un serviciu neprețuit.
Clientul nu pare să prioritizeze procesul
Directivii sunt de obicei oameni foarte ocupați. Programele lor se schimbă constant, prioritățile se schimbă și nu sunt întotdeauna stăpâni și stăpâni ai timpului lor. Ar putea fi nevoiți să anuleze sau să amâne sesiunile frecvent. Nu luați acest lucru ca pe un semn al unei relații de coaching care se deteriorează (și dacă nu sunteți sigur, întrebați). Asigurați-vă că ați comunicat clar politica de anulare și, în caz contrar, fiți flexibil. Personal, îmi place să lucrez pe bază de reținere — în felul acesta sunt sigur că voi fi plătit și că amândoi ne putem împlini cu ceea ce ne aruncă viața.
Simți că trebuie să te dovedesc< /strong>
O persoană din „locuri înalte” se poate simți intimidantă. Cu toate acestea, un antrenor intimidat nu este foarte util! Deci: poate nu ești cel mai bun antrenor din univers, dar tu ești cel care ești acolo – nu te mai simți intimidat! (Ok, știu că nu este atât de ușor). Cred că cel mai bun sfat pe care îl pot da aici este să-ți cunoști antrenorul ca persoană. Treci peste frica ta și în relația de coaching.
Încrederea poate fi dificilă
Mulți directori trăiesc în lumi în care mulți oameni își doresc ceva de la ei. Este inteligent să fii puțin acoperit și să nu ai încredere în toată lumea la prima vedere, când trăiești într-o astfel de lume. Din experiența mea, poate dura ceva timp pentru ca un client executiv să se deschidă. A-ți trata clientul ca pe o ființă umană și a te prezenta ca ființă umană sunt cele mai bune remedii, în opinia mea. Nu luați rezervarea personal – are sens pentru ei!
Sper că acest lucru v-a oferit câteva informații despre experiențele mele cu coachingul executiv – dacă doriți să împărtășiți experiențe și idei, aflați despre programele noastre de formare pentru antrenori sau pur și simplu ieșiți, de ce să nu vă alăturați uneia dintre întâlnirile și schimburile noastre gratuite de coaching?
