La sezione D delle competenze fondamentali ICF aggiornate è intitolata: "Coltivare apprendimento e crescita" e la competenza correlata è denominata "8. Facilita apprendimento e crescita". Il fatto che questa sia l'ultima sezione delle competenze fondamentali a volte fa pensare alle persone che "Apprendimento e crescita" avvengano solo alla fine di una sessione di coaching, quando coach e cliente parlano di ciò che il cliente ha imparato nella sessione e di ciò che vuole portare avanti, sperimentare, assumere come punti di azione.
Questa visione, tuttavia, è davvero limitante! Nel migliore dei casi, apprendimento e crescita avvengono in continuazione: prima di una sessione, all'inizio di una sessione, durante la sessione, alla fine di una sessione e dopo la sessione. Se il coach è consapevole che apprendimento e crescita avvengono durante tutta la relazione di coaching, può aiutare il cliente a prestare attenzione al proprio sviluppo e quindi rafforzarlo: notare il cambiamento utile e amplificarlo (una citazione attribuita a Gregory Bateson). Ecco cosa puoi fare per aiutare il cliente a raccogliere i suoi apprendimenti e cambiamenti, e a non dimenticarli come lo scoiattolo.
Prima di una sessione
Chiedi al cliente se vuole dedicare un po' di tempo a parlare di cosa è andato meglio dall'ultima volta che vi siete parlati:
All'inizio di una sessione
Non partire dalla prima cosa che il cliente dice di volere, esplora un po' e raccogli quelle intuizioni:
Durante una sessione
Ogni volta che osservi che il cliente ha un "momento AHA", un'intuizione, un'idea, qualcosa che si muove in avanti, notalo e fai sapere al cliente che l'hai notato (ovviamente senza interpretare ma chiedendo al cliente):
Alla fine di una sessione
Chiedi al cliente cosa ha imparato a livello di chi, cosa e come:
Dopo una sessione
Aiuta il cliente a costruire un sistema utile per assumersi le proprie responsabilità:
Spero che questo piccolo pezzo ti abbia aiutato a essere ancora più consapevole dei cambiamenti che possiamo notare e amplificare durante l'intero processo di coaching. Se desideri discutere di argomenti come questo o fare esperimenti, perché non ti unisci a uno dei nostri incontri di coaching e sessioni di scambio gratuiti qui: