July 1, 2022

Angoscia nella valutazione delle prestazioni ICF MCC: cosa non fare

Quando hai l'esperienza richiesta per ottenere una designazione di padronanza da una delle grandi associazioni, sai cosa stai facendo. Hai sviluppato il tuo stile di coaching e ti senti a tuo agio nella tua pelle. Si spera che tu abbia svolto attività di supervisione o di tutoraggio lungo il percorso e che tu sia anche consapevole del tuo modo di apprendere.

E ora ti chiedi di "saltare attraverso un cerchio" per ottenere un "badge" per il tuo livello di padronanza. Vuoi essere riconosciuto dalla professione per i tuoi risultati. Questa situazione potrebbe non sembrare confortevole. Lasciami menzionare alcuni degli ostacoli che i candidati possono incontrare nel loro percorso verso una designazione di padronanza, specialmente nel percorso verso una designazione ICF MCC. L'EMCC si basa principalmente sulla riflessione e sul contributo alla professione: in un certo senso, questo è un compito più semplice.

Nella valutazione delle prestazioni ICF, devi inviare 2 registrazioni di coaching in un modo "ICF MCC". Ci sono dei criteri, i MCC BARS, che devono essere soddisfatti. Per alcuni candidati, questi sono criteri che si adattano al loro stile di coaching, altri devono adattarsi.

Discutere con il sistema

Uno dei modi in cui puoi farti inciampare è spendere un sacco di energia a discutere con il sistema ICF. Alcuni dei nostri partecipanti hanno trascorso mesi cercando di dimostrare che il modo ICF di riconoscere la padronanza è sbagliato. E anche se questo può essere (parzialmente) vero, non è un modo saggio di spendere le tue energie. Discuteresti contro le regole del traffico che devi imparare a scuola guida? Discuteresti contro la grammatica di un'altra lingua che stai cercando di imparare? No. Per quanto possa essere frustrante, è quello che è. Prima riesci ad accettare che ora stai cercando di dimostrare ciò che i valutatori ICF devono vedere, prima puoi iniziare a imparare come farlo. Quando si cerca di produrre una registrazione di valutazione delle prestazioni ICF, la domanda migliore è: "Come faccio a dimostrare i criteri di padronanza ICF a modo mio?"

Pensare di dover partire da zero

Il secondo ostacolo che puoi mettere nei lavori della tua accreditazione MCC è pensare che dovrai fare tutto in modo diverso. Quando vengono confrontati con il primo feedback (che forniamo sempre in modo molto apprezzabile), i candidati spesso esagerano la quantità di adattamenti che devono apportare. Invece, costruisci su ciò che hai! Osserva la competenza "mancante" e chiediti in che modo la mostri, cosa si adatterebbe al tuo stile e, in ogni caso, continua a usare tutto ciò che è già compatibile con le ICF MCC BARS.

Ascoltare il Charly sulla tua spalla mentre fai coaching

In questo processo di apprendimento, ti stai spostando dalla "competenza inconscia" all'"incompetenza inconscia" (lo stato di beatitudine prima di iniziare a chiederti delle competenze fondamentali ICF) all'"incompetenza cosciente". Questo potrebbe benissimo farti perdere il controllo del tuo gioco di coaching. Mentre fai coaching, un piccolo Charly (è così che si chiama il mio, forse il tuo ha un nome diverso) si insinua sulla tua spalla e ti racconta un sacco di cose sul tuo coaching mentre lo fai. E come succede con qualsiasi altra forma di performance, esce il tuo flusso, la tua presenza e tutto ciò che ti rende magistrale. Un violinista non si esercita sul palco e nemmeno tu dovresti esercitarti mentre fai coaching. Ti alleni prima e dopo. Forse puoi progettare un esperimento per migliorare in qualcosa, ma questa dovrebbe essere solo un'intenzione che puoi mantenere fermamente prima di un coaching. Durante il coaching: concentrati sul cliente, fai del tuo meglio! Esercitati con le persone nei tuoi gruppi di pari, in una classe, con i colleghi: non esercitarti quando stai registrando una valutazione delle prestazioni.

La mentalità ti aiuterà davvero ed è sempre bene avere un gruppo di pari che ti aiuti a sviluppare e mantenere un'abitudine di apprendimento. Di seguito, puoi trovare informazioni sugli aspetti più tecnici.

Essere troppo attaccato ai tuoi strumenti

Come candidato per una credenziale MCC, probabilmente sei molto esperto nel tuo modello e hai molta esperienza in esso. Potresti anche essere convinto che il tuo modello sia buono o addirittura migliore della media, altrimenti non lo avresti scelto e perfezionato. Sebbene questa sia una buona cosa in generale, può portare a diventare eccessivamente affezionati al tuo modello e a sentire che i requisiti ICF per una registrazione MCC mettono in discussione la validità di ciò che stai facendo. Se il tuo modello è molto parte della tua identità, potresti diventare sulla difensiva del tuo modello (almeno io l'ho fatto, quando mi stavo preparando per il mio MCC) quando non viene riconosciuto dai "poteri forti". Nel suo articolo "Drop your tools: an allegory for organizational studies", Karl Weick (1996) racconta la storia di vigili del fuoco che morirono in un incendio da cui avrebbero potuto scappare, se avessero semplicemente lasciato indietro i loro attrezzi. Ha stabilito che ciò che ha impedito ai vigili del fuoco di abbandonarli di fronte alla morte potrebbe essere che la loro identità era troppo invischiata nei loro attrezzi: sarebbero ancora vigili del fuoco se avessero lasciato tutto e fossero scappati? Questa storia è un po' un avvertimento: chi siamo noi come coach, quando non siamo più identificati con il nostro modello? Siamo solo noi, allora? La maggior parte dei coach esperti che conosco e che svolgono regolarmente attività di supervisione (non un campione rappresentativo) affermano che nel corso degli anni sono diventati più flessibili e che c'era più "loro" nella sessione di coaching. Per riuscire a superare la valutazione delle prestazioni, fidati di te stesso, non necessariamente del tuo modello. Puoi sempre tornare su quello in seguito.

Arrabbiarsi con i tuoi insegnanti e mentori

Purtroppo, abbiamo sperimentato partecipanti ai nostri corsi di formazione e tirocinanti arrabbiarsi con noi. Erano insoddisfatti dei loro progressi, delusi dal fatto di non aver ricevuto una registrazione da inviare abbastanza velocemente. A volte la loro immagine di sé come coach competente è stata minacciata dalla valutazione di una registrazione da parte di un mentore come "non perfetta". Sappiamo che mostrandoci la loro frustrazione, i nostri partecipanti e tirocinanti stavano facendo del loro meglio in quel momento per collaborare con noi. Tuttavia, è ancora molto triste quando le persone si arrabbiano con noi quando stiamo facendo del nostro meglio per aiutarli a ottenere una valutazione delle prestazioni che supererà. Quando ti accorgi di arrabbiarti con il tuo insegnante e i tuoi mentori, parlane apertamente con loro. Forse c'è qualcosa nel processo di insegnamento e mentoring che può essere adattato in modo che sia più adatto a te.

Se vuoi intraprendere il viaggio della padronanza con noi (abbiamo visto di tutto :-)), prendi in considerazione la possibilità di prenotare la nostra masterclass MCC o se vuoi semplicemente goderti la nostra compagnia, vieni a uno dei nostri incontri e scambi di coaching gratuiti.


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