coesione-del-team-del-blog
Mi dispiace... sto solo testando se titoli come questo funzionano davvero 🙂
Su una nota più seria: abbiamo discusso di come gestire situazioni in team in cui ci sono "cricche" o "ingroup" e "outgroup" nella nostra formazione sul team coaching l'altro giorno (maggiori informazioni su quella formazione possono essere trovate qui). Potresti notare i diversi raggruppamenti come team coach, come leader, come membro del team, come facilitatore. Vedi alcuni membri del team parlare tra loro più di altri, forse sono amici fuori dal lavoro o condividono gli stessi interessi. Nelle sessioni di team coaching o nei workshop si riuniranno negli stessi posti o sceglieranno di stare negli stessi piccoli gruppi per collaborare.
Ecco il processo di fama mondiale (beh, ora credo che lo sia :-)) 4 "I" Â su come affrontarlo:
È un problema? In caso contrario: Ignoro.
Si presume spesso che avere sottogruppi nei team sia un segno di "mancanza di coesione" o conflitto in un team. Penso che questa potrebbe essere un'ipotesi guidata dalla teoria: pensiamo di sapere come dovrebbe essere un team perfetto (prendi uno qualsiasi dei modelli più diffusi) e confrontiamo il nostro team con quel modello "ideale". Dimentichiamo che a) nessun team è ideale, b) ogni team è composto da persone diverse che collaborano in modo diverso e c) ogni team ha compiti diversi e quindi ha bisogno di modi diversi di collaborare. Quindi in realtà potrebbe non essere affatto un problema. I membri del team potrebbero semplicemente stare bene con le "cricche" o i "sottogruppi". Finché tutti si sentono felici e disposti a fare del loro meglio? Ignora semplicemente il problema.
Se sembra essere un problema: condividi la tua osservazione in termini concreti e osservabili
Non condividere la tua interpretazione: "Stiamo avendo problemi di esclusione nel nostro team" o "Non c'è coesione nel team", ma condividi esattamente cosa stai osservando: "Non facciamo quasi nulla insieme come team intero, di solito Fred, Martha e James fanno le cose insieme e Rick, Paula e Anne collaborano. A volte finiamo con prospettive diverse su dove stiamo andando come team, ad esempio, la scorsa settimana metà di noi pensava che avremmo dovuto completare il progetto giovedì e si stava affrettando come matti, mentre l'altro aveva capito che la scadenza era lunedì successivo e stava prendendo le cose molto alla leggera. Ovviamente ci siamo arrabbiati l'uno con l'altro. Potremmo parlarne?" In breve, osserva, non incolpare. Se stai interpretando qualcosa, interpreta che tutti hanno buone intenzioni.
Cosa invecece?
Chiedi cosa vuole il team invece di andare a "dare la colpa a qualcuno". È naturale che ad alcune persone piaccia stare con alcune persone più che con altre, quindi invita il team a dipingere un quadro dettagliato di come vogliono che sia la loro collaborazione. Come noteranno che stanno collaborando bene come team intero? Ottieni dettagli concreti (mi sembra di ripetermi, ma è così importante!)
Invita il team a sperimentare e osservare
Adoro l'esperimento della "missione segreta". Non ricordo da chi l'ho imparato, se da Ben Furman o da Daniel Meier, quindi perdonami se ti sto citando male. Funziona così: ogni membro del team trova una "missione segreta" per sé. Faranno tutti qualcosa per aiutare il team a collaborare meglio, ma non diranno a nessuno cosa stanno facendo. Dopo un po', tutti si riuniscono e indovinano chi ha fatto cosa per la squadra. In un workshop di squadra che ho condotto, li ho invitati a prendere un pezzo di carta, scrivere il loro nome e poi passarlo al tavolo. Tutti gli altri membri della squadra avrebbero scritto cosa pensavano che la persona avesse fatto per la squadra sotto il nome sul foglio. Quando il foglio è atterrato sulla persona che aveva scritto il suo nome, sono rimasti sorpresi da ciò che tutti hanno osservato. Si poteva sentire l'energia e la gioia nella stanza aumentare. Una persona aveva persino creato un'e-mail falsa e aveva inviato complimenti a tutti ogni settimana!
Ok, quindi forse queste non sono 4 ma 5 "I" e forse non sono affatto "I" :-), ma a chi importa, giusto? 🙂
Se desideri esplorare di più di queste piccole e divertenti mosse di sviluppo del team, perché non prendi in considerazione l'idea di unirti al nostro programma di coaching di team di 20 ore?
