Coaching di feedback verbale a 360 gradi

Oggi molte aziende utilizzano sistemi di feedback a 360 gradi per aiutare i loro manager e leader a svilupparsi. Molto spesso questi sistemi consistono in domande predeterminate sui valori di leadership che l'organizzazione ha identificato come parte di un'iniziativa di cultura di leadership strategica. Queste domande vengono quindi inserite in un sistema online.  Ogni leader nell'organizzazione può inviare questo questionario agli informatori di sua scelta: i loro capi, i loro colleghi, i loro subordinati diretti o persino i clienti.  Ogni informatore risponde alle domande spuntando una casella tra "completamente d'accordo" e "non d'accordo". Nella maggior parte dei sistemi c'è persino spazio per uno o due commenti verbali.  Quello che ho scoperto lavorando con questi sistemi è che la maggior parte dei manager va immediatamente ai commenti verbali e ignora i numeri medi e l'intervallo.  E, in effetti, è molto difficile dire cosa significhi esattamente quando qualcuno è leggermente in disaccordo con l'affermazione "Il signor Y è un leader visionario". In realtà è ancora più difficile per il destinatario del feedback a 360 gradi scoprire cosa fare per diventare un leader più visionario o anche sapere se questo è ciò che le persone vogliono da lui. Open Space Technology è nato dall'osservazione che "le conversazioni più importanti avvengono durante la pausa caffè". Il mio feedback SF 360 deriva da un'osservazione simile: "Parlare di soluzioni aiuta". Quindi, ogni volta che vuoi aiutare un'organizzazione a creare leader migliori nella propria azienda, il feedback SF 360 è una buona opzione da scegliere.

Come funziona:

Primo passaggio:

Hai un incontro individuale con il leader che vorrebbe migliorare in ciò che fa. La conversazione è principalmente una conversazione di definizione degli obiettivi. Fai domande come:

–          Se questo processo di feedback a 360 gradi ti è utile, cosa cambierà in seguito?

Se vuoi saperne di più, scarica l'articolo qui: SF360 Feedback