问题的 7 个阶段

作为教练、领导者、销售人员、一般的对话伙伴，如果我们想学习一些东西，我们需要提出开放式问题。“当你说话时，你只是在重复你已经知道的东西。但如果你倾听，你可能会学到一些新的东西”，这是达赖喇嘛的名言。在我们当前充满冲突、嘲笑和分裂的时代，认真倾听和提出好问题以学习和创造积极的互动比以往任何时候都更加重要。

假设你想从谈话中找出你的对话伙伴想要什么，他们已经表示他们想考虑接下来的行动。你可能会用很多不同的方式来谈论这个问题。我把它们分成了问题阶段（也许还有更多，但这就是我想出的）：

所以你想考虑一下这个举动。

这是一个陈述，而不是一个问题。它的力量在于它所实现的清晰度。它的弱点是，它会让对话几乎没有回旋余地，并且在进行任何探索之前就过早结束或集中讨论。此外，你的对话伙伴必须积极反驳你，而他们可能不会这样做，你们可能会一起奔向错误的日落。

我听说你想考虑你接下来的举动。

这句话允许对方进行可能的澄清。你是说你“听到了”，而不是对方说了。这是一个邀请你多说一点的机会。

我听说你想考虑你的举动。如果我错了，请反驳。

这里我们有一个公开的邀请来反驳，来澄清。这里已经有了一点好奇的迹象，也暗示了进一步探索的邀请。

你想考虑一下你接下来的举动吗？

我们的第一个问题，尽管是一个封闭的问题。您的对话伙伴可以说“是”或“否”，这样您就可以清楚地了解您的对话伙伴是否想考虑这一举动。但是，这不会进一步展开对话。

您想考虑您的举动还是您提到的其他话题？

假设有另一个话题，对话伙伴现在可以选择：a 或 b。

您想考虑您的举动、您提到的其他话题还是其他话题？

这个封闭式问题几乎是一个开放式问题，因为它邀请对话伙伴广泛思考。现在讨论可以是任何事情。

您想谈论什么？

Tadaaaa — 这里我们有一个开放式问题。它不会限制对话伙伴，也不会将对话伙伴的想法框定在您所听到的内容中。

如果您想进一步探索问题和阶段，何不加入我们的免费聚会和交流活动：

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