探索与解决方案？

在擂台的一角，我们有“探索者”，意识大师，洞察力腰带的佩戴者，“教练谁”联盟的三重冠军！

而在另一个角落，对手是“解决方案”，前进的大师，责任的冠军和行动的双冠王！

好吧，抱歉用了比喻，但当人们谈论教练是关于“前进、结果和行动”或“探索、身份和洞察力”时，有时确实会有这种感觉。在最近的一次“教练基础”培训中，Elke 谈到了她收到的关于“太快转向解决方案而不是探索”的反馈，这引发了一场非常有趣的讨论。为了弄清楚，作为教练我们可以做些什么来帮助实现有用的平衡，我们进行了一个小练习。我自愿成为一名客户，在我以客户身份说完话后，参与者会各自提出一个问题。然后，我们根据问题在客户中引发“探索”或“解决方案”反应的可能性对其进行了分析。猜猜我们发现了什么？毕竟，事情没那么简单 🙂

（这难道不是一本辅导书的好标题吗？）。

我们发现，这可能（再次）被放入一个矩阵中：

不想要什么想要什么探索当问题发生时，你有什么感受？

当问题发生时，情况是什么样的？

这个问题存在很长时间了吗？

你会如何命名这个问题/你会使用什么比喻以及为什么？

告诉我更多发生的事情？

这是星期二还是星期三？

你那可怕的老板多大了？

你想要什么，这有什么重要之处？

如果你得到..，这会给你带来什么不同？

当你成为最好的自己时，会有什么不同？

假设你真的把你对这件事所看重的东西向前推进，谁会注意？

他们会注意到什么？

如果情况好一点，你会开始注意到什么？解决方案什么阻碍了你找到解决方案？

有哪些障碍？

为什么你不……？过去什么方法有效？

什么已经运行良好，你不想改变？

你现在想尝试什么？解决方案 / 探索矩阵

积极的探索问题往往会引出描述——在最佳情况下（好吧，在以解决方案为重点的情况下），它们会导致对想要什么、对一个人来说什么是重要的、他们重视什么、打算什么和想要相信什么的描述。探索是关于情况的具体描述以及我们将在创造更美好未来时看到的互动。

关注事实或对现状的解释（关注消极的过去和消极的现在）的探索问题要求描述不想要的东西。根据我的经验，这些问题不会推动对话的进行。正如路德维希·维特根斯坦在《逻辑哲学论》中所说：“6.4321 所有事实都只有助于提出问题，而不是解决问题。”（我可能断章取义了这句话，但它在这里很合适 :-)）客户知道所有这些事情，我们作为教练不需要知道它们——所以为什么要问呢？

解决方案问题可以以“障碍问题”的形式出现。通过询问“阻碍是什么”，我们实际上是在要求客户创建一个包含障碍的空间隐喻。我们正在共同创造一个存在障碍的现实，并构建“我必须克服这个……才能……”的逻辑。似乎通过这样做，我们让客户和我们自己都更加困难！即使客户已经为自己创造了这个故事，我们也不必去那里。我们可以简单地问“如果你克服了这个障碍，它会是什么样子？”然后回到探索。

积极的解决方案问题邀请客户思考在最好的情况下向前发展的迹象。通过帮助客户确定进展会是什么样子，他或她将更能够在进展发生时看到进展，并注意到他们在做什么来实现它。鼓励进行实验。

这种定位在辅导中很有用——尤其是在我们帮助客户找出什么是课程的有价值目标的初始阶段。我们可以使用积极的探索性问题，而不是按照客户说的第一件事去做，倾听客户在描述他们不想要的东西时想要什么。我们可以提醒自己远离事实！也许我们可以回到一开始的图像，想象一下负面探索和负面解决方案的淘汰赛！

如果您想在实践中探索这样的话题，为什么不加入我们的免费辅导聚会和交流呢？

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