教练何时可以主导对话

ICF 核心能力和 ACC、PCC 和 MCC 绩效评估指标要求教练“与客户合作”。这里的意思是，教练不仅将客户视为他们的生活和主题的专家，而且还让他们参与如何开展教练过程的决策。合作的例子有：

• “你想如何开始课程 - 你想回顾一下还是想立即进入新主题？”
• “我们对这个主题的探讨是否足够，以便您可以说说您发现了什么？”
• “我认为，寻找过去您在做现在想要发展的事情方面已经取得一点成功的例子可能是个好主意 - 这样对您有用吗？”
• “你希望我今天如何作为你的教练陪伴你？”

本周，我指导了两位可爱的教练，他们将指导课程带入了指导中，他们觉得自己无法真正与客户合作。当我听到录音时，我的第一个冲动是同意：“天哪，这太难了！” 这两种情况下的客户都偏离主题很多，他们没有回答教练的问题，或者他们谈论其他人需要如何改变很长时间。可以理解的是，两种情况下的教练都将谈话重新掌握在自己手中，并勇敢地尝试为谈话提供一些结构和前进的动力。

在我们的辅导课程中，我们尝试以合作的方式找到处理这些情况的方法，只是为了探索这是否可能。以下是我们得出的结论：

当客户似乎离题很多时：

• “我注意到我们开始讨论主题 A 和目标 B，现在我们似乎在谈论 C — 我很好奇，它们之间有什么关系？”
• “我可以打断一下吗 — 我在想我们是否还在继续讨论？”
• “嗯……我听说你现在谈论了很多关于 C 的事情 — 这是你接下来想讨论的内容吗，还是我们应该回到 A 呢？”
• “当我注意到话题转移或某些事情似乎偏离了目标时，你希望我作为你的教练做什么？”

当客户没有回答教练的问题时：

• “我注意到你现在似乎在思考 — 你希望我作为你的教练如何回应？”
• “我注意到有几次我问了一个问题，然后你就转到了谈话的其他部分。当然，我完全没问题。我只是想问你希望我如何做出最有帮助的回应？”

当客户谈论了很多关于其他人的事情时：

• “最后……几分钟我们谈论了其他人可能会如何改变，以便你的生活变得更轻松。这是你想花更多时间讨论的，还是你想让我问你一些关于你如何应对这种情况（你可能会做些什么来改变这种情况）的问题？
• “我同意，如果（其他人/情况）改变了，事情会容易得多。在本次课程中，您愿意花时间讨论如何改变情况/影响其他人，还是想谈谈如何更好地应对？”

如果几个聪明人坐在一起解决问题，那不是很美妙吗？

如果您想加入类似的对话，为什么不加入我们的免费辅导聚会和交流呢？

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