个最喜欢的辅导课程和 2 个非常糟糕的课程

我们如何开始辅导课程?通常是教练通过提问或邀请来开启对话,以引导对话的方向。在我们的 SF 大师班中,我们收集了一些开场白,并想与您分享。

  1. “您想如何开始课程,您想回顾一下自上次谈话以来发生的事情,还是想立即进入主题?”这是“选择路径”——教练确实为客户提供了如何开始课程的选项。
  2. “您今天想如何开始我们的课程?”对于熟悉辅导课程的客户来说,这可能是一个很好的开始方式——“合作路径”。
  3. “今天您希望我成为什么样的教练?/您今天希望得到什么样的指导?”我们可以称之为“服务路径”。客户可以选择他们需要的:合作伙伴、挑战者、倾听者……
  4. “此刻您意识到了什么?/此刻您的内心和脑海中正在激荡着什么?”也许我们可以称之为“正念之路”?一个可以暂停思考的问题。
  5. “您想探索哪个主题?”“探索之路”——假设客户有一个主题,并且他/她想探索它(而不是“解决”、“实现”等)。这是一个非常广泛的探索,为客户留下了很多关于辅导方向的选择。
  6. “这次课程如何帮助您实现卓越?”这个问题有很多假设:客户很棒,为卓越服务是一件有吸引力的事情,课程可以实现卓越等等。从以解决方案为中心的角度来看,这些假设有点太多了(因为我们希望尽可能少)。从一般的教练角度来看,您可以将其称为“雄心之路”——通过使用“伟大”这样的词语,教练邀请客户以更大胆的方式梦想/思考/设想他/她想要的东西。
  7. “你希望生活中发生什么改变?”这个问题也有一些假设:客户希望改变他们生活中的某些东西。然而,这是一个相当合理的假设,因为大多数参加教练的人可能都希望有所改变。通过添加“在你的生活中”,教练也在邀请客户以更广泛的角度思考,而不仅仅是一个问题。我们称之为“改变之路”
  8. “你想实现什么?”这个问题清楚地表明,是客户想要实现某些目标,也是客户实现目标(而不是教练)。我们可以称之为“责任之路”。客户被邀请思考他/她实现某些目标的愿望。
  9. “你对这次课程的最大希望是什么?”经典的解决方案焦点问题 — “未来的道路”。客户被邀请思考这次会面会给他们的生活带来什么。我必须承认,我仍然很喜欢这个问题。”
  10. “是什么阻碍了你取得伟大的成就?”这是我第二不喜欢的问题。它假设存在一个障碍,为了达到“伟大”,客户需要克服一些事情。它以过去为导向,以问题为导向,并邀请客户讲述一个被阻碍的故事。它不要求客户承担责任、承担责任、表达希望等。“障碍的道路”
  11. “问题/争议/挑战是什么?”塔达:我最不喜欢的问题。“问题的道路”。我们邀请客户描述不想要的东西而不是想要的东西:过去和缺陷为导向,以解释为导向的问题。作为以解决方案为中心的实践者,我追求的是相反的东西:面向未来、资源和进步的问题。

如果您想与我们一起探讨这些以及更多问题,请加入我们的免费辅导聚会和交流:

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