În primul rând, renunțați la teoriile!
Am început un antrenament cu un grup de participanți drăguți (cumva, ajungem întotdeauna cu cei mai buni și mai amabili oameni - noroc! Este adevărat!). Erau foarte interesați de abordarea concentrată pe soluții și dornici să înceapă antrenarea.
Un participant, Jill, a venit cu o cerere: „Vreau să învăț mai multă teorie!” Desigur, acesta este un semn grozav - oameni curioși care doresc să învețe mai multe. De asemenea, am fost surprins: predăm teoria abordării concentrate pe soluții – există materiale scrise, articole, chiar și două videoclipuri suplimentare despre teoria abordării concentrate pe soluții: unul despre istorie și unul despre teorie
„Deci ce material suplimentar cauți?”, am întrebat. Jill a răspuns: „Am auzit despre „modele mentale”, „niveluri logice”, iar apoi prietenul meu care participă la un alt program de antrenament mi-a spus despre Spiral Dynamics, unde poți vedea exact unde este clientul și care este următorul pas.”
Acum mi-am dat seama — Jill nu căuta o teorie a concentrării soluției (de exemplu, poststructuralism, postmodernism, construcție socială, psihologie discursivă, microanaliza), ci căuta un cadru teoretic despre client. Din păcate, Solution Focus nu oferă acest lucru.
În Solution Focus, încercăm să avem cât mai puține presupuneri despre client. Ne vedem adevărați parteneri în conversație și nu ne pretindem că suntem în afară, judecând, analizând sau diagnosticând clientul în niciun fel. Concentrarea pe soluții este o abordare care ia foarte în serios „nu știi”.
Înțeleg că antrenorii începători își doresc cu adevărat să facă o treabă bună și să se simtă competenți în ceea ce fac - prin urmare această poziție radicală de „nu știe”. ” probabil se simte inconfortabil la început. Cu puțin mai multă practică, înțelegem că cunoștințele și abilitățile pentru care ne plătesc clienții sunt abilitățile noastre de conversație: capacitatea de a asculta ceea ce își dorește clientul și ceea ce acesta este deja capabil să facă, capacitatea de a rămâne prezent cu client, abilitățile noastre de a colabora pentru a pune întrebări și a face observații, convingerea că clientul poate găsi o cale de urmat.
Deci: mai întâi, renunțați la teoriile!
Dacă aveți sunteți interesat să exersați teoria abordării fără nicio teorie (despre client), veniți la una dintre întâlnirile și schimburile noastre gratuite de coaching!
www.solutionsacademy.com/registration
Aștept cu nerăbdare să ne vedem acolo!