Quanto dovrebbe condividere un allenatore?

Quanto dovrebbe condividere un coach?

Il coaching è una conversazione tra due esseri umani, e questa conversazione cambia sia il coach che il cliente. Una differenza tra una conversazione di coaching e una chiacchierata tra amici è che il coach mira a essere "decentrato e influente". Ma cosa significa?

Forse diventa più chiaro se lo si differenzia dalla chiacchierata tra amici. All'inizio della mia carriera, ho tenuto corsi di formazione sulla comunicazione, principalmente per manager tedeschi che volevano avere successo in un ambiente internazionale. Diciamo che l'arte delle chiacchiere non è una delle principali virtù tedesche. Quindi ho insegnato le "chiacchiere" e come funzionano:

La persona A e la persona B stanno osservando la stessa cosa, ad esempio una chiacchierata a una conferenza.

Persona A: "È stata una chiacchierata davvero interessante?" (Passaggio 1, menziona qualcosa di positivo che entrambi osservate)

Persona B: "Sì! Cosa ti è piaciuto?" (Passaggio 2, concorda e fai una domanda aperta)

Persona A: "Oh, il suo esempio su come ha dimostrato leadership nella scuola di suo figlio: mi ci sono immedesimata. Ho avuto una situazione simile quando..." (Passaggio 3, collega l'argomento a una delle tue storie)

Persona B: "Davvero! È fantastico, sai quando mia figlia..." (Passaggio 4, ammira e collega una delle tue storie)

Questo può continuare all'infinito. Entrambi i partner della conversazione raccontano storie e in una bella conversazione un argomento segue l'altro in libera associazione. Ogni partner impara a conoscere l'altro e l'atmosfera in armonia.

In una conversazione di coaching il coach "centra" l'esperienza del cliente: la conversazione riguarda il cliente e il coach in genere non fornisce volontariamente informazioni su se stesso. E il coaching non sarebbe coaching, se non ci fosse un "a meno che" che potremmo aggiungere alla frase. I coach in genere non forniscono volontariamente informazioni su se stessi a meno che:

- vengano interrogati e la risposta aiuti il cliente ad avere fiducia nel coach (ad esempio "Hai esperienza con questi casi?")

- la loro esperienza "normalizzi" l'esperienza del cliente quando il cliente si sente male con se stesso inutilmente (ad esempio "Sì, può succedere, sai, a volte mi sento anche nervoso quando presento)

- abbiano una storia che potrebbe aggiungere una prospettiva che viene offerta molto provvisoriamente (ad esempio "Ho una storia che potrebbe o meno essere correlata a ciò che stai vivendo, vorresti che la condividessi?"

Hai altri punti nel tuo coaching in cui condividi qualcosa su di te? Se sì, perché non ti unisci a uno dei nostri incontri e scambi gratuiti per farcelo sapere.

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