Allenatori, qual è la vostra teoria dell'apprendimento?

L'International Coaching Federation (ICF) definisce il coaching come "collaborare con i clienti in un processo creativo e stimolante che li ispira a massimizzare il loro potenziale personale e professionale" (https://experiencecoaching.com ultimo accesso 17/07/2024). L'obiettivo del coaching, secondo questa definizione, è "massimizzare il potenziale personale e professionale". Indubbiamente ciò significa che i clienti "imparano qualcosa" attraverso il coaching, sia nell'ambito personale che professionale o in qualsiasi altro ambito intermedio. L'apprendimento avviene attraverso la collaborazione con un coach (non un insegnante, ecc.).

Le competenze di base dell'ICF (così come gli standard di base dell'EMCC e le competenze AC) posizionano chiaramente il coach nel ruolo di facilitatore dell'apprendimento piuttosto che di insegnante o impartitore di un curriculum predefinito. Un coach accompagna un cliente nel suo percorso di apprendimento: in ogni sessione, il cliente parla dei propri obiettivi di apprendimento e di solito termina con la progettazione di esperimenti, azioni o altre attività di apprendimento per il dopo sessione. Ciò colloca chiaramente il coaching nell'arena dell'"apprendimento esperienziale" degli adulti con cicli di definizione di un obiettivo di apprendimento, pianificazione di attività di apprendimento, loro esecuzione, riflessione su di esse e definizione di un nuovo obiettivo di apprendimento (cfr. Kolb, 1984).

Poiché, secondo l'ICF, l'obiettivo del coaching è "massimizzare il potenziale personale e professionale", qualsiasi altra forma di filosofia di apprendimento sarebbe difficile da concettualizzare o rasentarebbe l'immorale. Chi potrebbe progettare un curriculum, un corpo di conoscenze, che sarebbe applicabile a ogni essere umano sul pianeta? Non tutti hanno lo stesso potenziale, non tutti hanno la stessa definizione di cosa significhi "massimizzare il proprio potenziale". Semplicemente non siamo riusciti a trovare "competenze per il potenziale massimizzato"!

Dato che non esiste un curriculum fisso, è anche molto difficile determinare quantitativamente i progressi. Quando sento "ROI del coaching" mi chiedo sempre come questo possa essere misurato, se non è possibile misurare i progressi se non chiedendo ai clienti e ai loro stakeholder se hanno sperimentato una crescita. E anche in quel caso, poiché coach e cliente co-creano quella crescita e non hai un altro universo in cui il cliente non è stato allenato per fare un confronto, è molto difficile determinare quali sono stati gli effetti del coaching e quali sono stati gli altri effetti che hanno portato alla crescita del cliente. Forse si sarebbero sviluppati da soli senza il coach, comunque.

Il fondamento del coaching nell'apprendimento esperienziale concettualizza la crescita come fluida e circolare piuttosto che lineare lungo un percorso prestabilito. Ora, perché questa idea è utile per i coach? Penso che riflettere su come pensiamo che avvengano l'apprendimento e la crescita umana plasmi la nostra posizione di coach. Se pensiamo di sapere in minima parte cosa dovrebbe sviluppare il cliente (si pensi, ad esempio, alle idee dei coach sul cliente che usa il proprio corpo, al cliente che passa da un colore di un percorso di crescita umana all'altro, al cliente che supera una sindrome, ecc.), stiamo entrando in un paradigma diverso e, secondo me, smettiamo di essere coach che collaborano con il cliente.

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Riferimento:

Kolb, D. (1984): Apprendimento esperienziale. Esperienza come fonte di apprendimento e sviluppo. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.

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