Domare le scimmie – Come dire “No” in 5 semplici passaggi
Se sei un po' come me, hai molto da fare e probabilmente non sempre hai abbastanza capacità per fare tutto ciò che vuoi fare. Non importa se sei un manager, un caposquadra, la persona che resta a casa per prendersi cura della famiglia, un project leader, qualcuno che gestisce una ONG: la maggior parte di noi ha più compiti da svolgere e ci troviamo di fronte alla sfida di stare con altre persone che hanno anche loro molto da fare. I nostri amici e colleghi ci chiederanno di fare delle cose, dovremmo davvero dire "no" date tutte le cose che dobbiamo fare. Ma in qualche modo, poiché siamo brave persone, ci ritroviamo a dire "sì" solo per pentircene qualche istante dopo.
Ecco un breve processo di auto-coaching che può aiutare:
Fai una pausa e dì: "Lasciami tornare da te" per guadagnare un po' di tempo per prendere una decisione.
Chiediti: "Supponiamo che io dica di sì, cosa sarebbe meglio?"
Farti questa domanda ti aiuterà a valutare se dovresti davvero aiutare il tuo amico, familiare o collega o se in realtà non stai ostacolando la sua crescita. Ovviamente, se è davvero nell'interesse di tutti che tu aiuti la persona che te lo chiede, fallo pure. Le ragioni potrebbero essere che hai le competenze necessarie e la persona che te lo chiede chiaramente no, oppure il problema rientra chiaramente nella tua competenza. Se non c'è una buona ragione a parte un senso generale di carità, passa al terzo passaggio.
Brainstorming: "Supponiamo che io dica di no, dove altro potrebbe la persona ottenere aiuto?"
È sempre più facile dire di no se hai qualcuno che potrebbe aiutare al posto tuo.
Rifletti: "Posso usare questo come un momento di insegnamento o di coaching?"
Se insegnare alla persona non richiede molto tempo, fallo pure. Chiedile se invece di aiutarla svolgendo il compito per lei, non sarebbe più facile per te trasmettere la tua conoscenza in modo che possa svolgere il compito da sola in futuro. Prima di iniziare a insegnare, assicurati di chiedere loro cosa sanno già su come svolgere il compito, in modo da non perdere tempo a insegnare qualcosa che una persona sa già.
Se si tratta di qualcosa che coinvolge un computer, puoi anche filmarti mentre esegui il compito (ad esempio usando "Loom" o "Camtasia" o un altro programma di registrazione dello schermo e inviare alla persona il collegamento al video di come hai eseguito il compito, in modo che non debba chiedertelo di nuovo.
Se la persona ha le competenze e potrebbe teoricamente assumersi il compito, potresti anche fare da coach: "Se non fossi qui, cosa faresti?" (Questa domanda fa miracoli per aiutare gli adolescenti a sviluppare competenze domestiche di base 🙂 )
Una volta sviluppato il tuo piano, richiama la persona e offri ciò che hai da dare: una soluzione, indirizzandola verso qualcuno che può aiutare, offrendoti di insegnarle o di allenarla.
Fammi sapere i tuoi consigli preferiti per addomesticare le scimmie! Mi assicurerò di passare loro!
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