“Qualche volta, qualcuno dovrebbe…” – quando nessuno vuole impegnarsi
Sei seduto a una di queste riunioni. Si è discusso molto. Tutti hanno le idee chiare su cosa deve succedere per far andare avanti le cose. Ora qualcuno deve fare il passo successivo per fare effettivamente qualcosa. Le persone iniziano a armeggiare con le loro penne, i loro computer portatili o improvvisamente diventano molto interessate a ciò che sta facendo il piccolo ragno nell'angolo della stanza. Chi si muove per primo perde.
"Eccoci di nuovo", pensi, "sappiamo tutti che qualcosa deve succedere e sappiamo anche che questo qualcosa è probabilmente molto utile per il team. Sappiamo anche che nessuno ha davvero il tempo o l'energia per fare qualcosa al riguardo". Cosa fai allora?
Il mio amico e collega coach trainer di SolutionsAcademy Frank Gollas mi ha fatto conoscere un modo illuminante e giocoso per creare un impegno realistico: il metodo S³ (S³ = Sometime somebody should)
- Chiedi alle persone di scrivere cosa "qualcuno dovrebbe fare qualche volta" su Post-it o schede di facilitazione. Le persone scrivono un'idea per scheda.
- Ognuno mette i propri Post-it o schede al centro di un tavolo o di una lavagna in modo da poter creare una panoramica di tutte le idee.
- Si raggruppano le idee in modo che le stesse idee finiscano una accanto all'altra sulla lavagna.
- Tutti si fermano e guardano con ammirazione tutte le cose che devono essere fatte.
- Si chiede a tutti di prendere i Post-it o le schede di facilitazione con le attività che vorrebbero impegnarsi a svolgere. L'obiettivo non è che tutto venga portato via dalla lavagna o dal tavolo. Questo è del tutto volontario, le persone prendono solo le cose che possono effettivamente impegnarsi a fare.
- Inevitabilmente alla fine ci saranno poster o schede di facilitazione rimasti. Questo poi costituisce la base per una discussione su cosa deve accadere affinché qualcuno si senta di assumersi questi compiti:
- Dobbiamo suddividerli in parti più piccole?
- Mancano risorse?
- C'è la possibilità di dare priorità ad altre cose per le persone in modo che possano impegnarsi a farle?
- Sono effettivamente le azioni giuste da intraprendere?
- C'è qualcuno esterno al team che può occuparsi di queste azioni?
Alla fine vedi se portare a termine ciò che hai pianificato è realistico. Impari anche le preferenze del team.
Ancora più importante, impari cosa serve al team per impegnarsi volontariamente in azioni. Se lo sai e ci pensi prima del prossimo incontro, le discussioni diventeranno più produttive perché anticipano già cosa può essere fatto e cosa sarà più difficile.
Se vuoi saperne di più sul team coaching o sulle mosse di facilitazione della leadership, partecipa a uno dei nostri incontri e scambi gratuiti o a uno dei nostri incontri o laboratori agili.
