有时客户会心情沉重地来参加我们的咨询:他们刚刚失去了对他们来说很重要的某些东西或人:一份工作、一个客户,甚至是他们生命中重要的人。也许他们并没有失去什么,只是希望落空了:他们没有得到晋升,他们想上的大学没有录取他们,或者他们期待的日期很糟糕。
在这种情况下,我们如何支持我们的客户?
以下是一些深受迈克尔·怀特文章启发的想法:“再说一次你好”,您可以在Dulwich Centre上访问该文章。
这有点违反直觉——我们真的想鼓励人们谈论失去的东西吗?是的,我们想。想象一下爱尔兰人为逝者举行的守灵仪式:人们沉浸在对逝者的怀念中。他们讲故事、欢笑、哭泣、回忆。这是一种非常人性化且具有治愈作用的面对损失的方式:回忆这件事中什么是重要的。
我听到你说:“好吧,但是你如何面对失去的工作?”也许是这样:“你最欣赏旧工作的什么?”,“你真正想在下一份工作中拥有的是什么?”,“是否有你不喜欢并希望在下一份工作中有所不同的东西?”
无论如何,为忧郁、悲伤和回忆留出空间,而不要让自己和客户陷入困境:倾听“这件事有什么美好和重要之处”,而不是“我为它不再存在而感到多么难过”,不要评判客户的悲伤。这是正常的,会随着时间的推移而消退。
2.慢慢地从当事人对失去的东西的重视转向包含有价值的东西的未来方向
在处理悲伤时,我们可以询问我们失去的人希望看到我们的客户继续前进,他们在这段关系中重视什么,如何继续下去。许多情况也是如此:“如果你找到一份工作,它融合了过去所有美好的部分,而你不必处理那些你不关心的部分——那会是什么样子?”
详细描述一下这会是什么样子,客户会注意到什么,如果其他人能够保留失去的重要部分,他们会注意到什么。以下是一些示例问题:
3. 从那里开始制定辅导协议
“弄清楚如何让重要的事情保持活力”是一个比“接受损失”更好的辅导协议。它允许更多的探索和前进。
如果你想了解更多关于叙事技巧的信息,可以考虑参加我们每两年一次的培训“叙事辅导”。注册和说明在这里: