当您点击此链接时,我是否从您的脸上看出了一点“幸灾乐祸”的神情?是的,我确实有幸灾乐祸的神情,因为思考“不该做什么”总是很有趣(而问“该做什么”更有趣)。看到我带着一丝优越感和一丝微笑打出这些文字的样子 🙂
因为当然,我永远不会问愚蠢的问题 *ha*(好吧,这不是真的,但我确信我骗了你一点)。
这篇博文的想法来自我们一次“免费教练聚会和交流”中的一次精彩讨论(预订地址:www.solutionsacademy.com/registration)。Kerstin 询问了客户的“啊哈”时刻以及我们如何在教练对话中培养意识和成长。我想——好吧,当你从相反的角度看待它时,这很容易。哪些问题可能不会导致客户对观点或做法产生差异?
以下是我根据自己的经验总结的一些问题:
关于不相关信息的问题
关于问题解释的问题
当人们发现问题的另一种解释时,他们有时会突然恍然大悟:“啊哈,我从来没有这样解释过这个问题”。然而,这通常无助于他们继续前进。问题可能是:
要求客户为自己辩护的问题
暗示教练知道而客户不知道的问题
那么 – 应该怎么做:
欢迎加入我们的免费聚会,进行更多讨论 – 所有人都可以参加!